Hulp bij Bongers.

De belangrijkste stappen om Bongers te gebruiken en je gegevens terug te vinden.

Welke iPhone heb ik nodig?

Een iPhone met Face ID en iOS 18 of nieuwer. Bongers vereist ingestelde en toegestane Face ID. Een iPhone met alleen Touch ID kan de app niet ontgrendelen.

Face ID opent de app niet

Controleer Face ID in de iPhone-instellingen en de toegang voor Bongers. Open Bongers opnieuw en kies Ontgrendel met Face ID. Bij een tijdelijk geblokkeerde biometrische controle kan het nodig zijn eerst je iPhone normaal te ontgrendelen en daarna opnieuw Face ID in Bongers te gebruiken.

Blijft het scherm leeg of gaat iets anders mis? Mail de appversie, je iOS-versie en de stappen die je uitvoerde. Verwijder de app niet als eerste herstelstap: daarin staan je lokale gegevens.

Waar vind ik mijn gegevens?

• Vandaag: het dagelijkse overzicht.
• Huis: groepenkasten, belangrijke nummers en Bezittingen.
• Taken: klussen, decoratie, foto’s en andere taken.
• Auto’s: kentekens, APK, onderhoud, garageafspraken en kilometerstanden.
• Gezin: planning, boodschappen, maaltijden en samen-plannen.

Een bezitting registreren

Ga naar Huis → Bezittingen → Bezitting toevoegen. Je kunt onder meer serienummer, locatie, aankoopprijs en nieuwwaarde invullen. Bedragen zijn in euro, bijvoorbeeld 1.299,95. Laat een onbekend bedrag leeg. Het totaal telt alleen ingevulde nieuwwaarden. Zoek op naam, serienummer of locatie.

Herinneringen inschakelen

Open de instellingen via het tandwiel en zet Meldingen aan. Geef iOS toestemming en kies vervolgens bij een afspraak, taak of auto de gewenste herinnering. Controleer ook Meldingen → Bongers in de iPhone-instellingen. Een Focus of gepland meldingenoverzicht kan de weergave beïnvloeden.

Herinneringen zijn lokaal en tonen een neutrale tekst. Open Bongers met Face ID voor de inhoud. Open de app na wijzigingen zodat de planning op dat toestel wordt bijgewerkt.

Kunnen we gegevens samen delen?

Automatische gezinsynchronisatie is niet aangesloten. Iedere iPhone heeft een eigen opslag. De deelknop bij boodschappen deelt een tekstlijst via het iOS-deelmenu.

Siri en Albert Heijn

De opdracht Boodschap toevoegen kan via Siri of Opdrachten worden gestart. Bongers opent voor Face ID voordat het product wordt bewaard. Zoeken bij Albert Heijn opent de AH-website met het gekozen product als zoekterm. Er is geen AH-account- of winkelmandkoppeling.

Gegevens wissen en reservekopieën

Verwijder losse items via de bijbehorende wijzigfunctie. De app volledig verwijderen wist de lokale appopslag; alleen een app opruimen/offloaden kan gegevens bewaren. Eventuele iCloud- of computerreservekopieën beheer je via Apple of je computer. Er is geen ingebouwde export- of herstelservice van Studio Bongers.

Contact

info@studiobongers.nl. Beschrijf het probleem zonder wachtwoorden, Face ID-gegevens of een volledige lijst met privébezittingen mee te sturen.